Gizlilik Politikası

PERRIA markanızın güvenilirliğini pekiştirecek, modern e-ticaret standartlarına ve yasal mevzuatlara uygun olarak hazırladığım Gizlilik Politikası metni aşağıdadır. Bu metin, müşterilerinizin "Verilerim güvende mi?" sorusuna profesyonel bir yanıt verir.

PERRIA – GİZLİLİK POLİTİKASI

Perria (Bundan sonra "Biz" veya "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, web sitemizi ziyaret eden ve bizden alışveriş yapan tüm kullanıcılarımızın gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve sizin bu veriler üzerindeki haklarınızı açıklar.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Size hizmet sunabilmek adına aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi.

  • Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemi sırasında kullanılan kart bilgileri (Bu bilgiler tarafımızca saklanmaz, doğrudan şifrelenmiş olarak iyzico/PayTR gibi lisanslı ödeme kuruluşlarına iletilir).

  • Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı tipiniz ve sitemizdeki gezinme hareketleriniz (Çerezler aracılığıyla).

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

  • Siparişlerinizi işleme koymak ve ürün teslimatını gerçekleştirmek.

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.

  • Yasal faturalandırma ve muhasebe süreçlerini yürütmek.

  • İzniniz dahilinde kampanya, indirim ve yeni ürün duyuruları yapmak.

  • Site performansını analiz ederek size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak.

3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Verileriniz asla reklam amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz. Sadece hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla paylaşılır:

  • Lojistik Firmaları: Paketinizin teslim edilmesi için adres ve isim bilgileriniz kargo şirketine iletilir.

  • Ödeme Sistemleri: Ödemenizin güvenle doğrulanması için ilgili finans kuruluşuna iletilir.

  • Yasal Zorunluluklar: Yetkili makamlarca yasal bir talep gelmesi durumunda kanuni yükümlülükler çerçevesinde paylaşım yapılabilir.

4. Veri Güvenliği

Perria, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya hırsızlığa karşı korunması için SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi başta olmak üzere gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, işlevselliği artırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak adına çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz, ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin çalışmasını engelleyebilir.

6. Haklarınız

Gizlilik Politikamız kapsamında dilediğiniz zaman;

  • Hakkınızda hangi bilgilerin tutulduğunu öğrenme,

  • Hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme,

  • Kişisel verilerinizin sistemimizden tamamen silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.

7. İletişim

Gizlilik ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize destek@perria.com adresinden ulaşabilirsiniz.